Antworten auf deine Fragen und der direkte Weg zu uns.
Die häufigsten Fragen nach Thema sortiert, dazu der Kontakt für Demo, Fragen und Datenschutz.
Häufige Fragen nach Thema.
Mehr zu jedem Thema steht auf der jeweils verlinkten Seite.
Erste Schritte
Nein. Marke scannen, Seite generieren, live schalten funktionieren ohne eine Zeile Code.
Formulare beschreibst du in natürlicher Sprache, Anpassungen machst du direkt im intuitiven Block-Editor.
Das Formular entsteht aus einer Beschreibung in einem Durchgang innerhalb von 20 bis 30 Sekunden. Anpassen kannst du es danach beliebig.
Das Veröffentlichen deiner Website mit Formular und Unterseiten dauert von Anfang bis Ende etwa 30 Minuten.
Du gibst die URL deiner Website ein. signUP ruft sie in einem echten Browser auf, liest die genutzten Stile aus (Farben, Schriften, Radien, Schatten, Logo) und baut daraus ein Designsystem.
Kein Template, kein Umfärben.
Ja. Farben, Schriften, Logo und Headline lassen sich direkt setzen.
Kuratierte Google-Schriften stehen bereit, eigene Schriftdateien kannst du hochladen.
Formular, Seite und Sprachen
Ja, alle Inhalte lassen sich anpassen.
Jedes Formularfeld, jeder Seitenabschnitt und jede E-Mail bleibt editierbar: Texte kannst du direkt auf der Seite ändern, Abschnitte wie Agenda oder Speakers hinzufügen und Anmeldefelder umsortieren.
Ja. Die Anmeldefelder verteilen sich auf mehrere Schritte mit Fortschrittsanzeige, auf Wunsch mit einer Zusammenfassung nach dem Absenden.
Aktuell in Deutsch, Englisch und Französisch.
signUP übernimmt die Übersetzung auf Knopfdruck für dich, oder du setzt sie manuell, wenn dir der exakte Text vom Übersetzungsbüro vorliegt. Weitere Sprachen sind in Vorbereitung.
Standardmäßig bekommt dein Event eine signUP-Adresse. Eine eigene Domain ist möglich und wird je nach Lizenz freigeschaltet.
signUP zeigt dir dann die passenden DNS-Einträge für deinen Anbieter an und prüft, ob Zertifikat und Route stehen.
Gäste und Einladungen
Ja, aus Excel oder CSV.
Eingeladene Gäste bekommen einen persönlichen Anmeldelink mit vorbefüllten Feldern; Felder, die nicht geändert werden sollen, sind schreibgeschützt.
Ja, über eine geschlossene Anmeldung mit persönlichen Links oder ein Eventpasswort.
Das Passwort ist eine einfache Hürde, kein Berechtigungssystem, für sensible Kreise nutze die geschlossene Anmeldung.
Nein. Im Anmeldeprozess gibt es keine Bezahlung durch Gäste.
signUP ist auf Anmeldungen mit Namen ausgelegt, nicht auf öffentlichen Ticketverkauf.
Datenschutz und KI
Alle Daten, die deine Gäste bei einer Anmeldung absenden, liegen in unserer Datenbank in Frankfurt.
Die Anmeldedaten deiner Gäste
Name, Kontaktdaten und alle Antworten aus dem Formular. Gespeichert und verschickt wird das in der EU.
| Bereich | Wofür | Verarbeitungsort |
|---|---|---|
| Datenbank | Events, Formulare, Anmeldungen | Frankfurt, EU |
| E-Mails an deine Gäste | Bestätigungen, Erinnerungen und Absagen, außer du nutzt einen eigenen SMTP-Server | Irland, EU |
| KI-Auswertung deiner Gästeliste | Die Auswertung findet nicht automatisch statt, sondern muss manuell gestartet werden. Felder mit Namens-, Kontakt- und Adressangaben werden nicht an die KI weitergegeben. In den übrigen Antworten werden die Namen deiner Gäste, E-Mail-Adressen, Links und lange Ziffernfolgen geschwärzt. | Ohne Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern |
Wenn ein Gast deine Eventseite aufruft
Hier geht es nicht um Anmeldedaten, sondern um den Aufruf der Seite: IP-Adresse und Browser. Die Anmeldung selbst läuft zurück in die Datenbank in Frankfurt.
| Bereich | Wofür | Verarbeitungsort |
|---|---|---|
| Auslieferung der Eventseite | Damit die Seite überall schnell lädt | weltweites Auslieferungsnetz |
Beim Bauen in signUP
Hier sind keine Teilnehmerdaten im Spiel, hier arbeitest du an Vorlagen.
| Bereich | Wofür | Verarbeitungsort |
|---|---|---|
| Designanalyse für den signUP Brand Scan | Ruft deine Firmenwebsite auf und liest Farben, Schriften und Logo | Frankfurt, EU |
| KI für Inhalte und Übersetzungen | Erzeugt Formular, Seite, Texte und Übersetzungen aus deinen Angaben | Keine Verarbeitung von Teilnehmerdaten |
Keine Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern.
Für Generierung, Übersetzung, Editor und den signUP Brand Scan braucht die KI keine Teilnehmerdaten.
Auch die KI-Auswertung deiner Anmeldungen kommt ohne sie aus: Namens-, Kontakt-, Adress-, Ausweis-, Bank- und Firmenangaben, Kommentarfelder und weitere personenbezogene Feldtypen werden serverseitig entfernt, bevor der Datensatz ausgewertet wird.
In den übrigen Antworten macht der Server die Namen deiner Gäste, E-Mail-Adressen, Links und lange Ziffernfolgen unkenntlich.
Ja. Wenn du externe Karten oder Videos auf deiner Eventseite einbindest, erscheint automatisch ein Consent-Banner. Diese Inhalte werden erst nach Zustimmung geladen.
Gäste können alle externen Anbieter erlauben, ablehnen oder einzeln auswählen und ihre Entscheidung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ ändern oder widerrufen.
Die Anmeldung funktioniert auch ohne diese Inhalte. Ohne externe Karten oder Videos wird dieses Banner nicht eingeblendet.
Ja. Der Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) ist Teil unserer AGB und gilt ohne gesonderte Unterschrift.
Du findest ihn hier als PDF, die Unterauftragsverarbeiter stehen in Anlage 3. Fragen dazu beantworten wir unter hallo@sign-up-events.com.
Zugang und Konto
Alle Lizenzen und Gästepakete findest du mit Preisen auf der Preisseite. Starter gibt es ab 299 € pro Event.
Für Enterprise und Agenturen sprechen wir über passende Konditionen.
Über den Login legst du dir ein Konto an und startest sofort.
Für Fragen zu Konditionen oder zur Einrichtung schreib uns über den Kontakt unten.
Ja. Jede Firma ist ein eigener Arbeitsbereich mit eigener Medien- und Schriftbibliothek, eigenen Rollen und getrennten Daten.
Zwischen deinen Arbeitsbereichen wechselst du mit einem Login; weitere Arbeitsbereiche für deine Kunden legen wir dir an.
Deine Frage war nicht dabei?
Schreib uns über das Formular oder direkt an hallo@sign-up-events.com.